FAQ(ご質問)

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Q1 定額アロマプランとは

長時間または広い空間でアロマの導入を希望されるお客様向けのプランです。
ディフューザー本体は無料のお貸出し、料金は毎月固定となり、アロマオイルは必要な分だけ制限なくご利用いただけます。(金額はプランにより異なります。)
100%天然精油を残量気にせずご使用いただける、お得なプランです。。

Q2メンテナンスは簡単?
毎月オイルが届いた際の簡単な「オイル交換」のみです。毎回送付の資料に交換方法も付いていますので安心です。
Q3香りや設置場所の相談がしたい。
専任のコンシェルジュが在籍しています。お気軽にお電話またはメールにてご相談ください。導入予定の店舗内の写真や御社webサイトなどもご連絡いただきますと、より具体的なご提案が可能となります。
Q4 月額料金以外に料金は発生する?
定額アロマに関して、お申し込みに関する契約金や解約時の解約料はございません。
Q5 香りを変えたい
 メールまたはお電話にてご用命ください。
お届け予定日の15営業日前でしたら香りの変更を承らせていただきます。(土日祝を除く)変更に関する手数料は一切発生いたしません。
Q6 他の香りを試したい
香りのサンプルをご用意しております。お気軽にメールまたはお電話ください。
Q7 解約し たい
メールまたはお電話にて解約ご希望の旨をご連絡ください。貸し出し機器の返送方法などをご案内させていただきます。※毎月のお届け日の15日前であれば、次回分より送付ならびに請求を停止させていただきます。
※解約に関する手数料は頂戴いたしません。

お問い合わせ

サービスや製品に関するご質問・資料請求は、 以下よりご連絡ください。

TEL:050-5534-6517 (月〜金 9:00〜18:00)